اکثر پوچھے جانے والے سوالات
مینو، آرڈرز، قیمتوں اور آپ کے ڈیٹا کے بارے میں فوری جوابات۔
شروعات
Restu Menu کیا ہے؟
ریسٹورنٹس اور کیفے کے لیے عربی اور انگریزی میں ایک ڈیجیٹل مینو۔ مہمان QR کوڈ اسکین کر کے آپ کا مینو دیکھتے ہیں، اور پیڈ پلانز پر وہ ٹیبل سے یا پک اپ کے لیے آرڈر بھی کر سکتے ہیں۔
سیٹ اپ میں کتنا وقت لگتا ہے؟
زیادہ تر ریسٹورنٹس تقریباً 15 منٹ میں تیار ہو جاتے ہیں۔ نمونہ مینو سے شروع کریں، ڈشز اور قیمتیں بدلیں، اور اپنا QR کوڈ پرنٹ کر لیں۔
کیا میرے مہمانوں کو کوئی ایپ ڈاؤن لوڈ کرنی ہوگی؟
نہیں۔ مہمان QR کوڈ اسکین کرتے ہیں اور مینو ان کے فون کے براؤزر میں کھل جاتا ہے۔
شروع کرنے کے لیے مجھے کیا چاہیے؟
بس انٹرنیٹ کے ساتھ فون، ٹیبلٹ یا لیپ ٹاپ۔ کوئی نئی مشین نہیں۔
کیا کوئی مفت پلان ہے؟
جی ہاں۔ 30 ڈشز تک ایک دو زبانوں والا مینو اور QR کوڈز، ہمیشہ کے لیے مفت، ایک چھوٹے "Powered by Restu Menu" بیج کے ساتھ۔
مینو
مینو کون سی زبانوں میں ہو سکتا ہے؟
فی الحال عربی اور انگریزی، اور مہمان ایک ٹیپ میں زبان بدل سکتے ہیں۔ اردو، ہندی اور فرانسیسی جیسی مزید زبانیں جلد آ رہی ہیں۔
کیا میں قیمتیں اور ڈشز جب چاہوں بدل سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ تبدیلیاں آپ کے مینو پر فوراً نظر آتی ہیں، اور آپ کا پرنٹ شدہ QR کوڈ وہی رہتا ہے۔
کیا میں اپنی ڈشز کی تصاویر لگا سکتا ہوں؟
جی ہاں، ہر پلان میں۔ تصاویر خود بخود چھوٹی کر دی جاتی ہیں تاکہ مینو تیز چلے۔
اگر کوئی ڈش ختم ہو جائے تو؟
سولڈ آؤٹ سوئچ دبائیں اور مہمانوں کو فوراً نظر آئے گا کہ یہ ختم ہو گئی ہے۔
کیا آپ میرا موجودہ مینو میرے لیے شامل کر سکتے ہیں؟
جی ہاں۔ ہماری سیٹ اپ سروس ایک بار کی فیس پر دستیاب ہے — قیمتوں کا صفحہ دیکھیں۔ تصویر یا PDF سے خودکار امپورٹ جلد آ رہا ہے۔
آرڈرز
مہمان آرڈر کیسے کرتے ہیں؟
پرو اور بزنس پلانز پر مہمان ٹیبل کا QR اسکین کرتے ہیں یا آپ کا پک اپ لنک کھولتے ہیں، ڈشز کارٹ میں ڈالتے ہیں اور آرڈر بھیج دیتے ہیں۔ آرڈر آپ کی لائیو آرڈر اسکرین پر نظر آتا ہے۔
کیا مہمان آن لائن ادائیگی کرتے ہیں؟
ابھی نہیں۔ مہمان معمول کے مطابق کاؤنٹر یا ٹیبل پر ادائیگی کرتے ہیں۔ آن لائن ادائیگی جلد آ رہی ہے۔
مجھے کیسے پتا چلے گا کہ نیا آرڈر آیا ہے؟
لائیو آرڈر اسکرین اسے آواز کے ساتھ فوراً دکھاتی ہے، اور مالک کو ای میل ملتی ہے۔ مہمان آرڈر آپ کے WhatsApp پر بھی بھیج سکتے ہیں۔
کیا آپ آرڈرز پر کمیشن لیتے ہیں؟
نہیں۔ آپ صرف اپنا ماہانہ پلان ادا کرتے ہیں، اپنی سیل کا کوئی فیصد کبھی نہیں۔
کیا یہ میرے POS کے ساتھ چلتا ہے؟
جی ہاں، اس کے ساتھ ساتھ۔ یہ آج ہی آپ کے موجودہ کیشیئر کے ساتھ چلتا ہے: عملہ آرڈرز معمول کے مطابق درج کرتا ہے۔ مشہور سعودی کیشیئر سسٹمز سے براہِ راست کنکشن آ رہے ہیں؛ Integrations میں "مجھے بتائیں" پر ٹیپ کریں۔
قیمتیں اور بلنگ
کیا قیمتوں میں ٹیکس شامل ہے؟
نہیں۔ پلان کی قیمتوں میں ٹیکس شامل نہیں، وہ آپ کے انوائس میں الگ سے شامل ہوتا ہے۔
کیا میں جب چاہوں منسوخ کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ کوئی کنٹریکٹ نہیں۔ ادا شدہ مدت ختم ہونے پر آپ کا اکاؤنٹ مفت پلان پر آ جائے گا۔
میں اپنے پلان کی ادائیگی کیسے کروں؟
فی الحال بینک ٹرانسفر سے۔ کارڈ، mada اور Apple Pay سے آن لائن ادائیگی جلد آ رہی ہے۔
کیا میں پلان اپ گریڈ یا ڈاؤن گریڈ کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، کسی بھی وقت۔ ہمیں میسج کریں، ہم آپ کا پلان بدل دیں گے۔ سالانہ پلانز پر 2 مہینے مفت ملتے ہیں۔
پرائیویسی اور ڈیٹا
میرے مینو اور ڈیٹا کا مالک کون ہے؟
آپ۔ جب چاہیں ہم سے کہیں، ہم آپ کا ڈیٹا ایکسپورٹ یا ڈیلیٹ کر دیں گے۔
میرا ڈیٹا کہاں محفوظ ہوتا ہے؟
فرینکفرٹ، جرمنی کے محفوظ سرورز پر، انکرپٹڈ کنکشن کے ساتھ۔
آپ میرے مہمانوں سے کیا معلومات لیتے ہیں؟
صرف وہی جو آرڈر کے لیے ضروری ہے: نام اور، پک اپ کے لیے، فون نمبر۔ ہم مہمانوں کا ڈیٹا کبھی نہیں بیچتے۔
کیا آپ برے ریویوز چھپاتے ہیں؟
نہیں۔ ہر مہمان کو، چاہے ریٹنگ کچھ بھی ہو، Google پر ریویو دینے کی دعوت دی جاتی ہے۔ ناخوش مہمان آپ کو نجی طور پر بھی میسج کر سکتے ہیں، تاکہ آپ جلدی معاملہ ٹھیک کر سکیں۔