توضح هذه السياسة ما يجوز للمطاعم وموظفيها وما لا يجوز عند استخدام رستو منيو، وهي جزء من شروط الخدمة. جعلناها قصيرة ليسهل الالتزام بها.
منيو صادق
- اعرض أسعارًا حقيقية، ووضّح هل تشمل ضريبة القيمة المضافة.
- صِف الأطباق بصدق، وأبقِ السعرات ومعلومات مسببات الحساسية دقيقة ومحدّثة.
- لا عروض مضللة ولا خصومات وهمية ولا رسوم مخفية.
لا أصناف مخالفة أو ضارة
لا تعرض أو تبع أو تروّج لأي شيء مخالف لأنظمة المملكة العربية السعودية أو البلد الذي تعمل فيه، أو يحتاج ترخيصًا لا تملكه. ويشمل ذلك مثلًا المشروبات الكحولية حيث لا يُسمح بها، والمخدرات، والأسلحة، ومنتجات التبغ وما يشبهها إذا بيعت بالمخالفة للأنظمة.
احترام الضيوف
- استخدم أسماء الضيوف وأرقامهم فقط لخدمة طلباتهم وملاحظاتهم، وللتسويق فقط إذا وافقوا.
- لا ترسل رسائل مزعجة ولا تشارك بيانات الضيوف مع غيرك.
تقييمات حقيقية
يعرض رستو منيو زر «قيّمنا على قوقل» لكل ضيف. ولا يجوز استخدام الخدمة لانتقاء التقييمات أو شرائها أو تزييفها أو الضغط على الضيوف.
المحتوى الذي ترفعه
ارفع فقط صورًا وشعارات ونصوصًا تملكها أو لديك إذن باستخدامها. لا محتوى مسيئًا أو يحض على الكراهية أو غير لائق.
حافظ على أمان الخدمة
لا تحاول اختراق الحماية أو الوصول إلى بيانات مطاعم أخرى أو إثقال الخدمة أو نسخ محتواها آليًا أو إعادة بيعها دون موافقة مكتوبة منا. واستخدم مزايا الذكاء الاصطناعي (استيراد المنيو والترجمة والرد على التقييمات) باعتدال وضمن حدود باقتك.
ما قد نفعله
إذا خالف شيء هذه السياسة فقد نحذف المحتوى أو نوقف الطلبات أو نعلّق الحساب، بعد إشعار متى أمكن. وقد نبلّغ الجهات المختصة عن أي نشاط مخالف للأنظمة.
الإبلاغ عن مشكلة
للإبلاغ عن إساءة استخدام: hello@restumenu.com.